A követelések kezelése és behajtása során természetszerűleg sok kérdés merül fel mind az adósi, mind a hitelezői oldalon:
- Hogyan lehet jogszerűen behajtani egy követelést? Milyen jogi lépéseket tehet a hitelező, ha az adós nem fizet? Adósként mivel védekezhetek a követeléskezelés során?
- Milyen alternatív megoldások léteznek (pl. adósságrendezés, részletfizetési megállapodás)? Milyen engedményeket lehet és érdemes tenni a megállapodás érdekében?
- Milyen kockázatokkal jár a követeléskezelés? Milyen biztosítékokat lehet igénybe venni? Milyen költségekkel jár a követeléskezelés?
- Mikor van szükség végrehajtási eljárás vagy felszámolási eljárás megindítására? Milyen lépéseket kell tenni a végrehajtás és felszámolás során? Adósként mivel védekezhetek ha ellenem végrehajtási eljárás vagy felszámolási eljárás indul?